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                服務理念
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                服務理念:

                全心全意為用←戶服務


                服務目標:

                服務╲及時率≥95%;用戶滿意程度≥95%;用戶抱怨率<3%.

                調試目標:調試成功率神器都舍得歸還≥99%;用戶滿意程度≥95%;設備故障率<10%.


                服務承諾:

                1、本公司售後服務部擁有400服務電話、服務⊙專用電子郵箱、全國範圍售後服務網點和駐外服務人員,24小時進行業務受理。

                2、任何時候接到◇客戶的故障報告,1小時內〖做出響應,並在最短時間內派技術人員趕赴現場修復,確☆保供水系統以最快時間①恢復正常運行,24小時內處理完畢。  

                3、接到報故障電♂話詳細詢問故障狀態,分析故障可能原↑因,指導用戶實施現場緊急處理辦法,想盡一切辦法防止用戶停々水。無法避免用◤戶停水的,售後人□員應以最短時間、最短路程、最快的□ 方式趕往現場。